Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

karnuveximo
Adresse : 75 Rue Lumière, 75012 Paris, France
Téléphone : +33 1 75 15 90 64
Email : contact@karnuveximo.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse email
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Cookies : pour améliorer votre expérience utilisateur

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir nos services comptables
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les cookies et la communication marketing
• L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Les obligations légales en matière comptable et fiscale

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 12 mois

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Nos partenaires avec votre consentement explicite

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

9. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@karnuveximo.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous informerons de tout changement significatif.